神戸のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

2013.6. 5

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例11 ランプが点滅してしまいアクセス出来なくなってしまったLANDISK HDL2-G2.0からのデータ復旧成功

神戸市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/アイ・オー・データ
  • HDL2-G2.0
  • 2TB 2台構成 RAID0
エラー・症例
アクセスできない
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
神戸元町オフィス持込み


お客様からの症状

会社で使っていたLANDISK HDL2-G2.0が週明けからアクセス出来なくなてしまった。
先週末は通常通り使えたので、週末に停電などがあったのかもしれないが特に
これといって原因はわからない。2日後には役所に提出しなければならないデータが
入っているので、メーカーに紹介された復旧会社に送っていては間に合わないので
緊急で対応していただきたい

診断内容

診断ツールにてLANDISK HDL2-G2.0のハードディスクをチェックしたところ2台中1台のハードディスクに軽度物理障害があることがわかりました。

復旧結果

LANDISK HDL2-G2.0から99%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

週明けにLANDISKやサーバーにアクセス出来なくなってしまったというお問い合わせは多く頂いており、同様の状況の機械を多く対応させて頂いております。
しかし、実際の症状は多種多様で内部のハードディスク自体に障害が発生してしまっていることもあれば、ハードディスク以外で障害が発生してしまっていることもあります。
今回のケースですと2台の内1台が軽度物理障害を起こしてしまっておりました。幸いにも弊社の復旧専用ツールにて制御可能でしたのでお持込み頂いた翌日にデータをお渡しでき、お客様にも大変満足していただくことが出来ました。
また今回はお持込み頂けましたが、WinGetでは出張による緊急対応も行っております。もし大切なデータが取り出せなくなってしまったらいろいろと試す前に弊社までご相談下さい。


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