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2012.3.19

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例3 NASを認識しない症状からのデータ復旧

兵庫県加古川市・運送業

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • HD-H250LAN/ハイエンドモデル
  • 250GB 1台構成 HDD
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 20分/2時間

お客様からの症状

無停電電源装置(UPS)が壊れてから
LAN接続型ハードディスクLinkStation HD-H250LAN本体にアクセスできなくなりました。
他に思い当たる原因もありません。

再起動をしても反応しません。異音もなし。

LinkStation HD-H250LANに保存されているデータのうち、
Pマークに関する資料と経理データ
写真データの復旧をできるだけ早くお願い致します。

診断内容

診断ツールにてLinkStation HD-H250LANのハードディスクのチェックを行い、ハードディスクに軽度の論理障害があることがわかりました。

復旧結果

LinkStation HD-H250LANから99%の即日データ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

ネットワーク接続対応のハードディスクから
「データを誤って削除してしまった!」
「ハードディスクを認識しなくなった!」
などお困りのことがありましたら
大事なデータだからこそ
状況を悪化させないためにも
まずは弊社スタッフにご相談ください。

お客様の大事なデータを一生懸命診断・復旧させていただきます。

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