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2013.2.26

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例7 RAID崩壊からのデータ復旧成功!

兵庫県神戸市東灘区・法人様(食品卸業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Linkstation / Buffalo
  • LS-Q2.0TL/R5
  • 2TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分 / 48時間

お客様からの症状

古くなったLinkstaionからデータを移行して新しいTerastaionへ使用している途中で、全データを移し終わる前にLinkstaionの調子が悪くなって、データへのアクセスが出来なくなってしまいました。
再起動を何度しても埒が明かず。
メーカーへ問合せをしましたが、ハードディスクの障害のためハードディスクの交換を行い、データは消えてしまうと言われました。
消えてしまっては困りますので、なんとかデータを復旧して欲しい。

診断内容

ハードディスクの障害という情報がありましたので、まずはハードディスク4台のチェックを行いました。
2番と4番のハードディスクに異常が見られました。
これによりRAID崩壊を起こし、データへのアクセスが出来なくなっていたようです。
2番と4番のハードディスクそれぞれのクローンのハードディスクを作成し、他の2台のハードディスクとRAIDの再構築を行いました。
RAID5で再構築を行った所、データが確認できました。

復旧結果

Linkstaion LS-Q2.0TL/R5から95%以上のデータ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント

今回はデータ移行中におかしくなってしまったという依頼でした。
バックアップを他にとっていなかったということでやはり1か所にしかデータがないという事が危険ですので、RAIDとは言え、バックアップを別で取らないと重要なデータが一瞬のうちに使えなくなってしまいます。
業務自体を止めてしまう事になってはいけません。
いかに自分たちの手でデータの保護をするのかを対策をしていかなければなりません。
私共はデータ復旧から復旧後のデータのバックアップまでサポートさせていただいております。
お困りの際は是非ご相談ください!

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