お客様からの症状

サーバ機（DELL社製PowerEdge T110）が起動しなくなった。
ファイルサーバとして日常的に使っていた。日曜日に停電があり、月曜日出社して各個人のクライアントPCからアクセスしようとしたら、つながらなかった。
管理者に問い合わせ、確認したところ、サーバの電源が落ちていた。再度電源投入を実施するとサーバがBIOSより先に進まない状況だった。
メーカに問い合わせたり、RAIDコントローラを調整したりと、色々と試みたが、一考に現状が改善されない。
サーバ内には日常的に使用している研究データが入っており、また過去の蓄積データも膨大な量が保存されている。
業務に支障が発生しているので、出張での特急データ復旧を依頼したい。

お客様からの症状

HP Z620 Workstationをサーバーとして使用していました。ある日サーバー機が認識できなくなった、メーカーに相談してみたら、サーバー内のハードディスクに異常があるとを言われました。ハードディスクを交換しないと元通りにはならないといわれましたが、事前にハードディスクを交換したことで、全てのデータが消えてしまうこともあるそうなので、専門業者にお願い知ることにしました。

お客様からの症状

朝きたらデータを保存していたパーティションにアクセスが出来なくなったおりました。おかしいと思い他のパソコンからも試みましたがアクセスできませんでした。サーバーの納入業者に連絡をして見てもらいましたが、システム障害ではないかということで対処ができないためデータ復旧専門業者があることを教えていただき紹介していただき連絡しました。データは急ぎのものもありますが、確実にデータ復旧をお願いしたい。

お客様からの症状

5年ほど使用のNECサーバー Express5800 T110f-Eが最近調子が悪く、
新しいサーバーを用意してデータを移行しようとしていた矢先に
データが一部消えていたのが分かりました。
試しに再起動を試しましたがうまく行きませんでした。
パソコンに詳しい人に聞きましたがこれ以上触らない方が
いいとアドバイスを貰いました。
専門業者さんがあると聞いてすぐに連絡しました。

お客様からの症状

3連休後に通常通り使用しようとしたらアクセス出来ず、サーバーIBM System X 3105 を確認したところ電源が落ちてしまっていた。電源を入れてみてもOSが起動せずBIOSではハードディスクが認識していることは確認できたがOS起動時にデータが見つからずに起動できなくなってしまってしまった。社内で毎日の業務で使用しているシステムのデータがここにしかないので早急にデータ復旧してほしい。

お客様からの症状

先日社内で停電が起こってしまい、その時稼働していたHP製のサーバー機器（ProLiant ML330 G3）の電源が落ちていました。
電源を入れ直したところ、OSが起動しない状況で、中のデータの確認をすることができません。
契約している保守業者に確認をお願いしたところ、ハードディスクが故障していてOSが起動できなくなっている。
中のデータに関してもハードディスクが故障している以上、専門業者へ依頼をして取り出さないと難しいとの事だった為、お願いしました。

お客様からの症状

購入して１年ほどのIBMサーバーSystem x3100 Mが電源が落ちていた。
起動してみましたがまったく動く気配がありません。
仕事に支障が出てはいけないのですぐにシステムをお願いしている
業社に連絡を取り診てもらいましたが、どうやら内蔵ハードディスクに
異常が発見されたようでこのままではデータが取り戻せないということでした。
幸いにもデータ復旧の専門業者を知っているということですぐに連絡を取ってもらい出張で来てもらいました。

お客様からの症状

10年ほど使用しているサーバー機が起動できなくなってしまった。
黒い画面のまま何を押しても起動できない。
新しいサーバーを導入してほとんどのデータは移行しているが
一部まだ古いデータが残っている。
いつ古いデータが必要になるかわからないので早めにデータ復旧をお願いしたい。
製造に使用していたデータや顧客データなどがまだ入っている。

お客様からの症状

休み明けにサーバーにアクセスしようとしたらできなくなっていた。再起動してもうまくいかず。メーカーに問い合わせしましたが、HDDの故障の恐れがあるとのことで、急遽連絡しました。

お客様からの症状

全く電源が入らない。先週末までは特に問題なく使用できていましたが、今週になって使用しようとサーバ機（PRIMERGY）の電源を入れると全く電源が入らず、起動しなくなった。
今週中に必要なデータが中に入っていて、そのデータをなんとかしようと思い調べたところ、リプラスさんのサイトを見つけ復旧をお願いしました。

お客様からの症状

突然、0番ハードディスク故障との表示が出た。
まだサーバーが止まってしまってはいませんでしたが不安なので、新しいハードディスクを購入して壊れている0番ハードディスクと交換し、電源を入れて起動した。
特に問題なかったので以前のように使用するために、RAIDを組み直したところうまくいかず、起動も出来なくなってしまった。
パーティションを確認したら、2番のディスクに異常があるかもしれない。

サーバには各部門のデータが入っていて、会社全体の損失になってしまう。
至急データ復旧をしたい。