神戸のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例10 机から落下した外付けHDDからのデータ復旧成功!

HDL-GS500.jpghdd.jpg

兵庫県神戸市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD / IO DATA
  • HDL-GS500
  • 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
 30分 / 48時間
神戸元町オフィスご来店

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お客様からの症状

PCに繋がっていた外付けHDDを誤って机から落下させてしまいました。
電源は入ってませんでしたので、PCの電源をすぐに入れて繋いでみましたが認識できなくなってしまいました。
仕事でバックアップに使用していたため、この外付けHDDにしかないデータが多数あります。
早急にデータ復旧をお願いします。

スピード復旧成功しました★★★★★

データが消えてしまった外付けハードディスクからデータ復旧成功!

HDPC.jpg

神戸市中央区・法人様(販売業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けハードディスク
  • I/O DATA HDPCシリーズ
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧/1日

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お客様からの症状

ハードディスク内のフォルダが全て消えてしまいました。ドライブのプロパティから空き容量を確認すると、すべてが空き容量として認識されています。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例8 起動しなくなってしまったノートPCからのデータ復旧成功

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兵庫県宍粟市 個人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ノートパソコン / エプソン
  • endeavor NT2850
  • 内蔵ハードディスク
復旧成功までの時間
診断時間:30分/復旧期間:60分 
店頭にて早急に必要な一部データを納品、後日残りのデータを郵送にて納品

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お客様からの症状

ノートパソコンが起動しません。この中にしかないお子様のピアノ演奏の音源データがあるため、なんとか復旧してほしいです。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例7 起動しなくなってしまったMacBookからのデータ復旧成功

神戸市兵庫区・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • MacBook/Apple
  • A1278
  • 250GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/6時間

お客様からの症状

会社で使用しているMacBookが出張先で使用していましたが帰ってからオフィスで使おうとしたら起動しなくなっていました。しっかりと専用のケースに入れて持ち運んでいましたし落としたりとかはしていません。
出張先で撮影して編集していた画像が全て入っているのでなんとかデータ復旧をお願いします。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例6 起動しなくなったデスクトップPCからのデータ復旧成功!

兵庫県尼崎市・法人様(食品加工業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • デスクトップPC / FUJITSU
  • FMV-C620
  • 40GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分 / 48時間

お客様からの症状

5年以上使用しているデスクトップPCが
起動できなくなりました。
何度か再起動を繰り返しましたが
黒い画面から進みません。
インターネットで調べてみて内蔵ハードディスクを
外付けにして他のパソコンに接続してみましたが
認識しませんでした。
急ぎのデータがありますので早急にデータ復旧をお願いします。

スピード復旧成功しました★★★★★

症状5 アクセス不能になった外付けHDDからのデータ復旧に成功!

 

兵庫県西宮市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD /IO DATA
  • HDCR-U2.0E
  • 2TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分 / 24時間


お客様からの症状

会社で使用していた外付けHDDが昨日作ったデータにアクセスしようとしたら全く中身が見れませんでした。
一旦外付けHDDを外して再度見てみましたが同じ症状でした。
大事なデータが入っているため早急にデータ復旧をお願いしたい。
バックアップも全くとっていないのでこのデータがないと困ってしまいます。

スピード復旧成功しました★★★★★

症状4 ファンが回っていない状態からのデータ復旧

 

兵庫・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Buffalo
  • HD-WL2TSU2/R1
  • 1TB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/3時間


お客様からの症状

2、3年使用している外付けで、片方のHDが壊れてしまいました。たまに認識したりしなかったりと不安定な状態で、一度ピーという音がして、どうやらファンが回ってなかったみたいです。どうしたらいいか分からず、再起動を何回かしてみましたが、状況は改善しませんでした。

スピード復旧成功しました★★★★★

症状3 正常に認識せず、フォーマット要求をされる

 

兵庫県神戸市・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • buffalo
  • HD-PETU2
  • 320GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 


お客様からの症状

仕事で使っている外付けハードディスクのデータを開こうとするとフォーマットしてくださいと表示され、パソコンで正常に認識されなくなってしまった。毎日の業務で使っているデータなので、すぐにでも復旧したい。

スピード復旧成功しました★★★★★

症状2 回転音もしない

 

兵庫県神戸市・個人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD
  • HD-PCT500U2
  • 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 


お客様からの症状

PCに接続しても認識しない、全くの無反応の様です。

特に原因の心当たりはなく、常に接続して使用していました。
仕事とプライベートデータを保存しており、Office系、accessの住所録が必要です。


お客様の声「データ復旧の依頼前に復旧できたデータの一覧をメールにて確認させていただけたことが、信用につながりました。」

スピード復旧成功しました★★★★★

症状1 外付けHDDにアクセスできない

 

神戸・個人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD
  • HD-H250U2
  • 250GB×1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/1日


お客様からの症状

使用されている機種:BUFFALO製の外付けHDD(HD-H250U2)のご依頼でした。
ご依頼される前日の朝、仕事で使用するファイルを使う際、外付けHDDを接続し、アクセスを試みましたが、外付けHDDがまったく認識されないとのこと。
何度も挿しぬきを行ったが、まったく認識する気配がありませんでした。
時間はかかってもよいが、必ず復旧を行いたいとのこと。
インターネットで検索した結果、弊社にご連絡頂けました。



お客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。

ロゴ画面から、先にすすまない。

黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。

青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。

英語のメッセージが出て止まってしまう。

MACが起動しない。

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。

カチカチ、変な音がする。

ブザー音が止まらない !

ステータスランプが点滅して認識しない!

データ復旧の時によく寄せられる 危険な自己修復例

例1. メーカーに修理に出す

メーカーサポートによる修理は、ハードディスクが交換され新品の状態で戻ってきます。

故障機器自体は完璧に動くようになりますが、 ハードディスク内のデータを 捨ててしまったことになり、失うものも大きいです。 メーカー修理に出す前に、データ復旧によりデータを救出してください。

例2.リカバリーを行う・リビルドを行う

ハードディスクが物理的な故障でなければ、リカバリーをすれば、パソコン自体は動くようになります。
しかし、ハードディスク(HDD)内のデータは消えてしまいます。

そこから、あわててデータ復旧させることも可能ですが、保存していたデータはバラバラになり、データ復旧するには、データを一つ一つ組み合わせていかなければいけません。
そのためには、専門知識と多くの経験が必要です。
リカバリーをする前にデータ復旧によりデータを救出してください。

3.ハードディスクを 自分で分解する

素人がハードディスクを分解するとメーカー保証が効かなくなるだけでなく、症状を悪化させ、完全にデータを破壊し、データ復旧が難しくなることがあります。

ネットなどで調べて、安易にハードディスクを素人が分解してしまうと、メーカー保証は効かなくなります。
さらに症状をより悪化させ、重度の状態にしてしまうことや、致命傷を与えて完全にデータを破壊してしまうことになることもあります。
ハードディスクは、精密電子機器です。HDDの物理障害は、破損が大きければ、クリーンルーム等の設備で解体を行い、不良箇所(ヘッド交換やモーター、ROM交換)の交換を行うような特別の環境でデータを復旧を行います。分解修理は専門家に任せましょう。

ハードディスクデータ復旧対応可能システム

どんなハードディスクの機器のデータ復旧をご希望ですか?

  • DE/EIDE
  • SCSI/SCSI-2/SCSI-3
  • WIDE SCSI
  • SCSI-SCA
  • ATA/Ultra-ATA
  • DE/EIDE
  • SCSI/SCSI-2/SCSI-3
  • WIDE SCSI
  • SCSI-SCA
  • ATA/Ultra-ATA

  • 起動しない
  • 突然ブルースクリーンが表示された
  • エラーメッセージが表示され、再起動を繰り返す
  • フォーマットされていませんと表示される
  • 異音を発しメディアが認識されない
  • ハードディスクが正しい名前で認識されない
  • ハードディスクが認識されない
  • チップが燃えた
  • ハードディスクがスピンしない
  • パーティションを削除した
  • 火災・水害・落雷などによる故障
  • バックアップデータの破損
  • ウィルスによるダメージ
  • ディレクトリ/ファイル/データの破損
  • ディレクトリ/ファイル/データの消失
  • パスワードを紛失した/忘れた
  • パーティション操作上のミス
  • 誤って削除してしまった
  • 誤ってファイルを上書きした
  • 認識されない
  • フォーマットした
  • パーティションを解放した
  • 2台以上のディスクが故障した
  • RAIDのアレイ損傷
  • RAID構成情報の不良
  • RAIDコントローラーの故障
  • RAIDのDISK故障RAIDコンフィグ情報を上書きした
  • RAIDセッティングを誤って上書きした
  • 保守管理上のミス
  • 誤って削除してしまった
  • ハードディスク・アレイをフォーマットしてしまった
  • パーティションを削除・フォーマットした
  • ハードディスクの交換に失敗した
  • 誤ってDBファイルを上書きした
  • 従業員による背信行為
  • 水没した・外的衝撃を与えた
  • フォルダ・ファイルを操作(移動・コピー・貼り付けなど)ができない

論理障害・物理障害などハードディスクの障害の種類問わず対応可能です

機械的ハードディスク故障の原因
  • アクチュエーターの故障
  • 不良セクター
  • HDDコントローラーの故障
  • PCB(HDD基盤)の損傷
  • ヘッドクラッシュ
  • モーターの固着
  • ベアリング損傷
  • ヘッドアンプ障害
  • プラッターの損傷
  • ハードディスクシステムエリアの障害
  • プラッターのアライメント狂い
  • プラッターの熱膨張/歪み
  • メンテナンストラック障害
  • ファームウェア障害
  • 水没などによるプラッターの汚染
  • 電源不良
  • 発熱に起因するプラッター障害
  • 振動・衝撃による故障

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※1:即日返却等、通常返送以外の送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。

※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

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